Política de Eliminación de Datos

En YoLaburo podés pedir que eliminemos tus datos personales y tu cuenta cuando quieras. Procesamos estas solicitudes sin demoras indebidas y, como máximo, dentro de 30 días corridos desde que verificamos tu identidad.

¿Qué datos se eliminan?

• Perfil de usuario y datos de registro.
• Publicaciones de servicios, fotos y descripciones asociadas.
• Información de contacto (teléfono, email, enlaces a WhatsApp).
• Historial de interacciones dentro de la plataforma.

Excepciones y conservación limitada

Podemos conservar ciertos datos mínimos de forma restringida por un tiempo limitado cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o prevenir fraudes. Por ejemplo: registros de facturación, logs de seguridad y evidencias de consentimiento. Estos datos se almacenan con acceso restringido y se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

Cómo solicitar la eliminación

Podés pedir la eliminación de tu información enviando un correo a soporte@yolaburo.com o contactándonos al WhatsApp oficial +54 9 3516 18-3919.

Cómo procesamos tu solicitud

1. Recepción: registramos tu pedido por email o WhatsApp.
2. Verificación de identidad: podemos solicitar datos mínimos para confirmar que sos el titular.
3. Ejecución: eliminamos la cuenta y los datos asociados de sistemas activos.
4. Confirmación: te enviamos una constancia de eliminación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo recuperar mi cuenta luego de eliminarla?
No, la eliminación es definitiva. Podés crear una cuenta nueva cuando quieras.

¿Qué pasa con los mensajes o enlaces compartidos a WhatsApp?
Los chats que mantengas fuera de YoLaburo (por ejemplo, en WhatsApp) no están bajo nuestro control. Podés gestionar su eliminación en esa aplicación.

¿Cuánto tarda?
El objetivo es resolver en 7 días hábiles, con un máximo de 30 días corridos desde la verificación de identidad.

¿Qué normas aplican?
Aplicamos la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y principios de normativa internacional (p. ej., GDPR) en cuanto sean compatibles.